Збереження в законодавстві обов'язки банків повертати кошти
вкладників при достроковому знятті ними своїх депозитів змушує кредитні
установи впроваджувати різні способи утримання засобів. Найчастіше клієнт
заздалегідь попереджений про виплату відсотків за мінімальною ставкою, але
деякі банкіри вводять і штрафні санкції за дострокове повернення коштів - від
0,1% до 3% від суми депозиту.
Нацбанк ще рік тому відмовився від ідеї ввести заборону на
дострокове зняття депозитів населення, запропонувавши прийняти закон, який буде
містити всього два пункти. По-перше, щоб при зверненні вкладника до закінчення
договірного терміну банк видавав внесок протягом 30 днів. По-друге, в Нацбанку
хотіли отримати право "вводити тимчасовий мораторій на дострокове зняття
вкладів у разі настання ознак кризової ситуації".
Однак з тих пір нічого не було зроблено, тому банкіри почали
шукати способи утримання коштів своїх клієнтів. Традиційно, кредитні установи
при достроковому поверненні депозиту проводять перерахунок доходу за мінімальною
ставкою - від 0% до 3-4%, хоча бувають і винятки.
"Як правило, банки або не виплачують нараховані за
вкладом відсотки зовсім, або перераховують відсотки за зниженою ставкою. Якщо
розірвання відбулося протягом перших трьох місяцях дії вкладу, ми не виплачуємо
відсотки. Після трьох місяців - виплачуємо їх з розрахунку ставки за договором,
розділеної надвоє ", - пояснює начальник управління розвитку продуктів
Банку Кіпру Анна Макаренко. У будь-якому випадку клієнт знає, що поверне вклад.
"Він недоотримає частину відсотків, нарахованих за час
перебування коштів на депозиті, але розміщені кошти будуть повернуті в повному
обсязі", - пояснює директор департаменту каналів продажів роздрібного
бізнесу Банку Форум Дмитро Яковлєв.
Однак деякі установи пішли далі своїх колег і ввели плату за
дострокове розірвання депозитних договорів. Ерсте Банк стягує з клієнтів, що
порушують договір з банком, комісію в розмірі 3% від суми, яка достроково
повертається за рахунками в національній валюті і 1% за рахунками в іноземній
валюті.
"При цьому Ерсте Банк не перераховує нараховані
відсотки з початку терміну дії депозиту, а виплачує їх у повному обсязі до
місяця, в якому відбувається дострокове розірвання. Тому вкладник несе втрати
тільки у разі дострокового розірвання депозиту в перший-другий місяць з дати
підписання депозитного договору ", - пояснює директор департаменту
роздрібного бізнесу Ерсте Банку Тетяна Надточій.
Більш складну систему виробив ВТБ Банк.
"Щоб уникнути безкоштовного переведення в готівку
коштів з поточного рахунку стягується комісія при зарахуванні коштів на
депозитний рахунок безготівковим шляхом і дострокове зняття коштів через касу
банку в період до 90 календарних днів відповідно до умов договору", -
говорить директор департаменту роздрібних продуктів ВТБ Банку Катерина
Федоровська. Комісія за дострокове зняття коштів становить 1% від суми
безготівкового зарахування.
ВіЕйБі Банк бере комісію, якщо клієнт не готовий чекати
повернення своїх грошей кілька днів.
"Нашими умовами договору передбачено, що клієнт при
достроковому розірванні депозиту може отримати кошти через 7 днів після
написання заяви. У випадку якщо гроші потрібні терміново, банк може піти
назустріч клієнтові, але за це він повинен буде сплатити комісію, оскільки
термінове підкріплення готівкою каси банку пов'язано з додатковими витратами:
0,1% від суми виплати за гривневими вкладами, 0,05% - за вкладами в іноземній
валюті ", - говорить заступник голови правління, директор з роздрібного
бізнесу ВіЕйБі Банку Антон Шаперенков. Ставка по депозитах розриваються у цих
банків також переглядається, наприклад, при розірванні в ВТБ Банку вкладу до 90
днів нараховується 0,5% річних, як за вкладом на вимогу.
Нацбанк не має нічого проти встановлення банками таких
комісій, посилаючись на ст. 47 закону "Про банки і банківську
діяльність", згідно з якою банки самі встановлюють процентні ставки та
комісійну винагороду за свої послуги.
"Відносини банку з клієнтом регулюються угодами між
ними. Згідно ст. 627 Цивільного кодексу, сторони вільні в укладенні договору,
виборі контрагента та визначенні умов договору. Втручання органів державної
влади в діяльність банків, у тому числі і НБУ, за винятком випадків,
передбачених законодавством , забороняється ", - повідомили в прес-службі
НБУ. Однак розмір комісії повинен бути погоджений з клієнтом.
Захисники вкладників вважають цю норму хоч і законною, але
несправедливою.
"Банк не має права утримувати частину депозиту при його
достроковому знятті. Однак він може встановлювати тарифи за розрахунково-касове
обслуговування: за виплату готівки через касу, переказ коштів на карту, зняття
грошей з банкомата. У депозитному договорі може бути зазначено, що банк має
право змінювати тарифи в односторонньому порядку. Теоретично, якщо комісія
несправедлива, наприклад 3%, її можна оскаржити в суді ", - говорить юрист
громадської організації" Захисту прав споживачів фінансових послуг
"Анатолій Соболевський.
Якщо у вас виникли будь-які питання юридичного
спрямування – телефонуйте і ми допоможено Вам.
Консультації
БЕЗКОШТОВНІ.
Телефонуйте зараз:
(київстар) 097 38 58 658; (лайф) 063 32 20 973; прямий номер у
Луцьку 29 97 70.
Посилання на перелік справ якими ми займаємося:
http://ukryrposlugi.at.ua/index/0-6
Джерело: http://www.facenews.ua/news/2012/79146/ |